Veelgestelde vragen

Wij kunnen doorgaans leveren binnen de 24 uur na aanvraag, afhankelijk van planning en regio.

Wij leveren containers in Beringen, heel Limburg en ruime regio Vlaams-Brabant en Antwerpen.

Twijfelt u of wij ook in uw gemeente leveren? Neem gerust contact met ons op.

Het is aangeraden om aanwezig te zijn bij de levering, maar dit is niet verplicht. Bent u niet aanwezig? Voeg dan bij uw bestelling een foto of duidelijke plaatsingsinstructies toe (bijvoorbeeld: op de oprit, voor de groene poort…).

Betalen kan bij levering via bancontact, Payconiq of cash. Vooraf via overschrijving is eveneens mogelijk.

Nee, een ophaling gebeurt nooit automatisch zonder melding van de klant.

Wanneer uw container (eerder) opgehaald mag worden, kan u deze via mail afmelden.

De container moet vrij en toegankelijk staan bij ophaling. Indien de chauffeur de container niet kan ophalen door een belemmering (bv. geparkeerde voertuigen), wordt een extra transportkost aangerekend.

Wanneer de container (gedeeltelijk) op de openbare weg of het openbaar domein geplaatst wordt, bent u verplicht een vergunning aan te vragen bij uw gemeente.

Deze vergunning dient vóór plaatsing aan ons bezorgd te worden.

Indien de container op privéterrein geplaatst wordt, is geen vergunning nodig.

Maximaal 7 dagen. (inclusief dag plaatsen en ophalen).Vanaf dag 8 wordt een toeslag aangerekend.

De container mag tot gelijk met de rand gevuld worden en mag een maximaal gewicht van 12 ton niet overschrijden.

Het afval mag niet boven de rand uitsteken en moet veilig geladen worden zodat transport mogelijk is zonder risico.

Indien de container overbeladen wordt, zowel in volume (boven de rand) als in gewicht, wordt de overladen hoeveelheid aangerekend volgens de geldende tarieven. Indien nodig kan ophaling geweigerd worden tot de container correct beladen is.

Dit hangt af van het type container. Sommige containers zijn bedoeld voor gemengd afval, andere uitsluitend voor een specifieke afvalstroom. Raadpleeg steeds de richtlijnen per container of neem contact met ons op bij twijfel.

Afval wordt veel beter recycleerbaar wanneer het per afvalstroom apart wordt ingezameld. Veel materialen kunnen zelfs opnieuw gebruikt worden als grondstof. Dit vermindert de nood aan nieuwe grondstoffen en zorgt voor een lagere CO₂-uitstoot.

Wanneer recycleerbare materialen terechtkomen in gemengd bouw- en sloopafval of restafval, verliezen ze hun recycleerbaarheid en kunnen ze niet meer correct verwerkt worden.

Correct sorteren is dus niet alleen verplicht, maar ook beter voor het milieu.

Indien een container verkeerd of vervuild wordt aangeleverd, kan deze heringedeeld worden naar een duurdere afvalstroom. De bijhorende kost wordt doorgerekend volgens de geldende tarieven.

Voor specifieke richtlijnen per container verwijzen wij naar onze pagina containerverhuur.

Ja, levering is mogelijk in Beringen, Limburg en omliggende regio.

Ja, u kan zowel kleine hoeveelheden stabilisé afhalen als laten leveren.
Om een goede en constante mengkwaliteit te garanderen, geldt een minimumafname van 0,5 m³.

Transportkosten zijn afhankelijk van de gemeente waar geleverd moet worden.

Onze stabilisecentrale is geopend op weekdagen van 07:00 tot 16:00 uur.
Afhalen van mager beton en stabilisé is mogelijk tijdens deze openingsuren.

Nee, 1 kuub (m³) is niet gelijk aan 1 ton. Dit hangt af van het soort grondstof. Het gewicht van 1 kuub kan dus verschillen per materiaal.

Twijfel je? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Ja, u kan zelf afval komen aanleveren op onze site in Beringen.
Zowel particulieren als aannemers zijn welkom tijdens de openingsuren.

Onze weegbrug is geopend op weekdagen van 07:00 tot 16:30 uur.
Tijdens deze uren kan u terecht voor het aanleveren van uw afval en/of het afhalen van grondstoffen.

Nee, asbest wordt niet aanvaard op onze site.
Voor asbestafval kan u bij De Bestrater wel een aparte asbestcontainer huren, volgens de geldende wetgeving en verplichte verpakking.

Ja, wij leveren verschillende grondstoffen zoals schors, grind, teelaarde en betonpuin in Beringen, Limburg en ruime regio.

Ja, u kan kiezen voor levering los gestort of in bigbag, afhankelijk van uw situatie en beschikbare ruimte.

Transportkosten zijn afhankelijk van de leveringsplaats en gekozen hoeveelheid.

Na uw bestelling nemen wij telefonisch contact met u op om een levermoment af te spreken. We proberen hierbij zoveel mogelijk rekening te houden met uw wensen en onze planning. Onze leveringen worden zo efficiënt mogelijk ingepland om de transportkosten zo laag mogelijk te houden.

Geef tijdens uw bestelling zo duidelijk mogelijk aan waar de producten mogen gelost worden (bijvoorbeeld op de oprit).

Tip: Markeer de losplaats indien mogelijk met lint, stoepkrijt of een zeil, of bezorg ons een foto.

Onze chauffeur beoordeelt ter plaatse wat technisch mogelijk is.Hou rekening met volgende punten:

• De doorgang moet minimaal 3,20 meter breed zijn
• Er moet voldoende ruimte zijn voor de vrachtwagen om te draaien
• Let op voor overhangende takken of kabels
• Onverharde ondergrond kan problemen geven → meld dit vooraf

Deze richtlijnen zijn van toepassing bij levering los gestort.

Nee, dit kunnen we niet garanderen. De chauffeur beslist ter plaatse wat veilig en technisch mogelijk is.

Ja, maar dit moet vooraf gemeld worden bij uw bestelling. Hou er rekening mee dat dit niet altijd mogelijk is afhankelijk van de situatie ter plaatse.

Ja, maar wij raden aan om een dekzeil te leggen om vervuiling of schade te vermijden

Afhalen is mogelijk op weekdagen van 06:30 tot 17:00 uur.

Hiervoor hoeft u geen afspraak te maken.

Vooraf bestellen is niet verplicht voor standaardproducten. Hou er wel rekening mee dat niet alle producten steeds op voorraad zijn. Voor bepaalde materialen raden wij aan om vooraf contact op te nemen.

Voor afhaling in bigbags is vooraf bestellen wel verplicht.

Ja, uw afhaling kan via de weegbrug verlopen zodat u correct afgerekend wordt

Onze medewerkers laden de grondstoffen met aangepaste machines in uw aanhangwagen of vrachtwagen.

Nee, er is geen minimumafname. U kan zowel kleine als grote hoeveelheden grondstoffen afhalen, afhankelijk van uw noden.